Перейти к содержимому


Доступ к серверу


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 10

#1 GriffonHeart

GriffonHeart

    Добрый админ

  • Администраторы
  • 708 сообщений

Отправлено 06 Январь 2012 - 02:12

Если у кого-то возникли проблемы с доступом к серверу, оставьте сообщение в данной теме следующего содержания:

1) Ваш провайдер
2) Ваш IP-адрес (СМОТРЕТЬ ТОЛЬКО - ЗДЕСЬ)

3) Статистика пакетов до сервера авторизации (Мереем программой winmtr).
a) В окне Host вводим адрес logon.aldoran.ru
b ) Нажимаем кнопку Start, ждём около 100 пакетов (колонка Sent)
с) Нажимаем кнопку Stop
d) Делаем скриншот программы (ALt+PrtSc), вставляем в Paint (или другой графический редактор) и загружаем на хостинг изображений (http://fastpic.ru или другой)

4) Статистика пакетов до вашего реалма (Мереем программой winmtr).
a) В окне Host вводим адрес реалма (см. Тех. информацию ниже)
b ) Нажимаем кнопку Start, ждём около 100 пакетов (колонка Sent)
с) Нажимаем кнопку Stop
d) Делаем скриншот программы (ALt+PrtSc), вставляем в Paint (или другой графический редактор) и загружаем на хостинг изображений (http://fastpic.ru или другой)

5) Результат трасеровки до сервера авторизации:
- Заходим: Пуск-->Выполнить-->cmd
- В черном окне вбиваем команду: tracert logon.aldoran.ru
- Дожидаемся результата
- Делаем скриншот (ALt+PrtSc), вставляем в Paint (или другой графический редактор) и загружаем на хостинг изображений (http://fastpic.ru или другой)

6) Результат трасеровки до вашего реалма
- Заходим: Пуск-->Выполнить-->cmd
- В черном окне вбиваем команду: tracert адрес-реалма (см. Тех. информацию ниже)
- Дожидаемся результата
- Делаем скриншот (ALt+PrtSc), вставляем в Paint (или другой графический редактор) и загружаем на хостинг изображений (http://fastpic.ru или другой)

7) Результат трасеровки до нашего Дата-центра
- Заходим: Пуск-->Выполнить-->cmd
- В черном окне вбиваем команду: tracert h1host.ru
- Дожидаемся результата
- Делаем скриншот (ALt+PrtSc), вставляем в Paint (или другой графический редактор) и загружаем на хостинг изображений (http://fastpic.ru или другой)

8) Описание проблемы

-------------------------------------------------------------
Пример:
1) Нетроник
2) 46.148.210.71
3)
Spoiler

4) Алдоран
Spoiler

5)
Spoiler

6) Алдоран
Spoiler

7)
Spoiler

8) Не могу подключиться к серверу. Пишет, что сервер входа не доступен.
-------------------------------------------------------------
ВНИМАНИЕ! Администрация сервера World of Warcraft НЕ ОТВЕЧАЕТ за исправность сетевых подключений сервера и клиентов. Данная тема создана лишь для информирования администраторов провайдеров о возникших проблемах.

Тех. информация:
Spoiler


#2 FeeR

FeeR

    Новичок

  • Новичок
  • 8 сообщений

Отправлено 09 Май 2012 - 10:51

1) Астра
2) IP: 83.234.146.136
3) http://zalil.ru/33197247
4) http://zalil.ru/33205783
5) http://zalil.ru/33205820
6) http://zalil.ru/33205778
7) http://zalil.ru/33205866
8) Не могу подключиться к серверу. Пишет, что сервер входа не доступен.
P.S Исправил неправильные пункты. И все же немогу выложить через.  http://fastpic.ru

#3 FeeR

FeeR

    Новичок

  • Новичок
  • 8 сообщений

Отправлено 10 Май 2012 - 08:29

Просмотр сообщенияGriffonHeart (10 Май 2012 - 05:16 ) писал:

Скрин трасеровки НЕ до сервера, а до САЙТА (www.aldoran.ru)
http://zalil.ru/33210653

Не волоку во всем этом.

#4 GriffonHeart

GriffonHeart

    Добрый админ

  • Администраторы
  • 708 сообщений

Отправлено 10 Май 2012 - 09:30

Просмотр сообщенияFeeR (10 Май 2012 - 08:29 ) писал:

http://zalil.ru/33210653

Не волоку во всем этом.
Заявку отправил, но и ты звони своему провайдеру, чтобы подсуетились с исправлением.
Скинь своим админам все скриншоты. Должны исправить.

#5 FeeR

FeeR

    Новичок

  • Новичок
  • 8 сообщений

Отправлено 10 Май 2012 - 09:56

Спасибо за рассмотрение заявки. Отпишитесь как будут известны результаты.

#6 GriffonHeart

GriffonHeart

    Добрый админ

  • Администраторы
  • 708 сообщений

Отправлено 13 Май 2012 - 12:25

Если у вас проблемы с пингом или какой-то из реалмов не доступен (а может и весь сервер), оставляйте заявку согласно первому посту темы.

#7 GriffonHeart

GriffonHeart

    Добрый админ

  • Администраторы
  • 708 сообщений

Отправлено 13 Май 2012 - 02:36

Просмотр сообщенияFeeR (10 Май 2012 - 09:56 ) писал:

Спасибо за рассмотрение заявки. Отпишитесь как будут известны результаты.
Проверяй.

#8 alterego

alterego

    Пользователь

  • Новичок
  • 21 сообщений

Отправлено 16 Май 2012 - 12:48

1) Уфанет
2) 95.105.103.72
3)
Spoiler
4)
Spoiler
5)
Spoiler
6)
Spoiler
7)
Spoiler
8)У нас роутер на 2 компьютера, оба достаточно давно используются в вечерние часы для игры на вашем сервере. Проблемы появились последнюю неделю или две. После некоторого времени в игре (от 5 до 30 минут) или даже раньше происходят периодические и очень частые лаги, зависания и вылеты из игрового мира как одного, так и двух компов одновременно. Подскажите, в чем может быть проблема, раньше подобных проблем не было.

Сообщение отредактировал alterego: 16 Май 2012 - 12:52


#9 Wirmis

Wirmis

    GM Aldoran WoW Server

  • Модераторы WoW
  • 1 639 сообщений

Отправлено 16 Май 2012 - 01:11

Сам роутер нормально работает? Может из за него какие сбои
Попробуй побегать подключив интернет напрямую к компу (если есть возможность)

#10 alterego

alterego

    Пользователь

  • Новичок
  • 21 сообщений

Отправлено 16 Май 2012 - 01:33

В пользу того, что дело не в роутере, говорит одна деталь - вылеты и зависания происходят в вечерние часы (где-то с 17-00 до 21-00 по Москве), ни днем, ни ночью проблем не возникает.

#11 FeeR

FeeR

    Новичок

  • Новичок
  • 8 сообщений

Отправлено 17 Май 2012 - 06:02

Просмотр сообщенияGriffonHeart (13 Май 2012 - 02:36 ) писал:

Проверяй.
Большое спасибо! за устранение неполадки.




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных